Şirketlere özel etkili iletişim eğitimi; çalışanların ilişki yönetimi, etkili ifade, aktif dinleme, empati, çatışma yönetimi, ikna ve müzakere becerilerini geliştirmek için kurum ihtiyaçlarına göre hazırlanan kapalı grup eğitim programıdır.
Dialog Anlatım İletişim’de şirketlere özel etkili iletişim eğitimi; kurumun hedeflerine, çalışan profiline, departman yapısına ve iletişim ihtiyaçlarına göre özel olarak planlanır. Eğitimler Dialog okulunda, kurum ofisinde, otelde, şehir dışında veya online olarak gerçekleştirilebilir.
Şirketlere özel etkili iletişim eğitimi, kurum çalışanlarının iş hayatında daha açık, yapıcı, empatik, çözüm odaklı ve profesyonel iletişim kurmasını sağlayan uygulamalı bir eğitim programıdır.
Bu eğitim yalnızca konuşma becerisine odaklanmaz. Katılımcıların dinleme, soru sorma, empati kurma, zor insanlarla iletişim, çatışma yönetimi, ikna, müzakere ve ilişki yönetimi becerilerini de geliştirir.
Dialog Anlatım İletişim’de kurumsal eğitimler, kurumlara özel kapalı grup eğitim olarak gerçekleştirilir. Etkili iletişim eğitimi de bu kurumsal eğitim başlıklarından biridir.
Eğitim içeriği, şirketlerin ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre şekillendirilir. Örneğin satış ekipleri için ikna ve müzakere becerileri öne çıkarılabilirken; yöneticiler için çatışma yönetimi, geri bildirim ve ilişki yönetimi daha yoğun çalışılabilir.
Bu eğitim, kurum içinde iletişim kalitesini artırmak isteyen tüm departmanlar için uygundur. Eğitim içeriği katılımcıların görevlerine, departman yapılarına ve kurumun hedeflerine göre özelleştirilir.
Şirketlere özel etkili iletişim eğitimlerinde satın alma kararı genellikle şirketlerin İnsan Kaynakları, Eğitim ve Gelişim veya Kurumsal İletişim departmanları tarafından verilir. Daha küçük şirketlerde ise bu kararı üst düzey yöneticiler veya şirket sahipleri alabilir.
| Karar Verici Hedef Kitle | Satın Alma Sürecindeki Rolü |
|---|---|
| İnsan Kaynakları Departmanları | Çalışan gelişimi, eğitim planlaması ve yetkinlik artırımı süreçlerini yönetir. |
| Eğitim ve Gelişim Departmanları | Kurumun eğitim ihtiyaçlarını analiz eder ve uygun programları belirler. |
| Kurumsal İletişim Departmanları | Kurum içi ve kurum dışı iletişim kalitesini artırmak için eğitim talep edebilir. |
| Departman Yöneticileri | Kendi ekiplerinin iletişim, iş birliği ve ilişki yönetimi becerilerini geliştirmek isteyebilir. |
| Üst Düzey Yöneticiler | Kurum genelinde iletişim standardını güçlendirmek için eğitim kararı alabilir. |
| Şirket Sahipleri | Küçük ve orta ölçekli şirketlerde eğitim kararını doğrudan verebilir. |
| İletişim Ajansları | Hizmet verdikleri şirketler adına eğitim ihtiyacını yönlendirebilir. |
Eğitim içeriği kurumun ihtiyacına göre değişebilir. Ancak şirketlere özel etkili iletişim eğitimlerinde genel olarak aşağıdaki başlıklar ele alınır.
| Eğitim Başlığı | Kuruma Sağladığı Katkı |
|---|---|
| İlişki Yönetimi | Çalışanların ekip içinde, müşteriyle ve yöneticilerle daha sağlıklı iletişim kurmasını sağlar. |
| Etkili İfade Becerileri | Düşüncelerin daha açık, net ve profesyonel biçimde aktarılmasına yardımcı olur. |
| Etkili Dinleme | Karşı tarafı doğru anlamayı, ihtiyaçları fark etmeyi ve iletişim kalitesini artırmayı sağlar. |
| Güçlü Soru Sorma | İhtiyaç, beklenti ve problemi daha doğru analiz etmeye katkı sağlar. |
| Empati | Farklı bakış açılarını anlamayı ve daha yapıcı iletişim kurmayı destekler. |
| Zor İnsanlarla Baş Etme | Gerilimli iletişim durumlarında daha kontrollü ve çözüm odaklı yaklaşım kazandırır. |
| Çatışma Yönetimi | İş ortamındaki anlaşmazlıkların daha sağlıklı ve yapıcı şekilde yönetilmesini sağlar. |
| Etkili Müzakere | Taraflar arasında daha dengeli, stratejik ve sonuç odaklı iletişim kurmayı destekler. |
| Etkili İkna | Mesajı daha güçlü yapılandırmayı ve karşı tarafı daha etkili biçimde yönlendirmeyi sağlar. |
| Satış Ekipleri İçin İkna ve Müzakere | Satış görüşmelerinde ihtiyaç analizi, güven oluşturma ve etkili anlatım becerilerini güçlendirir. |
Eğitim planı, kurumun ihtiyacını anlamakla başlar. Eğitim öncesinde kurumun hedefleri, katılımcı profili, departman yapısı, mevcut iletişim sorunları ve beklenen kazanımlar değerlendirilir.
Bu değerlendirme sonucunda içerik başlıkları, uygulama yoğunluğu, örnek senaryolar, grup çalışmaları ve geri bildirim süreçleri belirlenir. Böylece eğitim, kurumun gerçek iş hayatı ihtiyaçlarına uygun hale getirilir.
Şirketlere özel eğitimlerde içerik, her departmanın ihtiyacına göre farklılaştırılabilir. Bu yapı, eğitimin daha uygulanabilir ve kuruma daha uygun hale gelmesini sağlar.
Kurumsal etkili iletişim eğitimleri genellikle 2-3 günlük süreçlerde gerçekleştirilir. Ancak eğitim süresi kurumun ihtiyacına, hedeflerine, katılımcı profiline ve eğitim kapsamına göre değişebilir.
Daha kısa atölyeler, daha uzun gelişim programları, yönetici gruplarına özel çalışmalar, seminerler, webinarlar veya konferans formatları da kurum ihtiyacına göre planlanabilir.
Uygulamalı kapalı grup eğitimlerde katılımcı sayısı genellikle maksimum 15 kişi olarak planlanır. Bu sayı, katılımcıların aktif uygulama yapabilmesi ve eğitmenden daha verimli geri bildirim alabilmesi için önemlidir.
Ancak kurumun ihtiyacına göre bu sayı azaltılabilir. Daha kalabalık gruplar için seminer, webinar veya konferans formatları uygulanabilir.
Eğitimler kurumun tercihine, şehir planlamasına ve katılımcıların uygunluğuna göre farklı formatlarda gerçekleştirilebilir.
Evet. Şirketlere özel etkili iletişim eğitimi online olarak da gerçekleştirilebilir. Online model özellikle farklı şehirlerde çalışan ekipler, hibrit çalışma düzenine sahip kurumlar veya ulaşım ve zaman avantajı isteyen şirketler için uygundur.
Online eğitimlerde de etkileşimli çalışmalar, örnek olaylar, iletişim senaryoları, grup çalışmaları ve geri bildirim süreçleri uygulanabilir.
Şirketlere özel etkili iletişim eğitimi fiyatları sabit değildir. Kurumsal eğitimlerde fiyatlandırma genellikle günlük bazda yapılır ve kurumun ihtiyacına göre özel teklif hazırlanır.
Örneğin 14 kişilik bir grup için gün bazlı bir fiyat belirlenebilir. Ancak farklı projelerde eğitim süresi, şehir, format, eğitim kapsamı ve katılımcı profiline göre farklı fiyatlandırma modelleri uygulanabilir.
Etkili iletişim eğitimi, çalışanların iletişim kalitesini artırarak ekip içi iş birliğini, müşteri ilişkilerini ve yönetim süreçlerini güçlendirir.
Evet. Etkili iletişim eğitimi, kişiye özel danışmanlık, koçluk veya özel ders formatında da gerçekleştirilebilir. Bu yapı özellikle üst düzey yöneticiler, siyasiler, bürokratlar, şirket sahipleri ve beyaz yakalı profesyoneller için uygundur.
Bazı durumlarda eğitimi alma kararını kişinin kendisi verir. Bazı durumlarda ise şirketin İnsan Kaynakları, Eğitim ve Gelişim, Kurumsal İletişim departmanları veya iletişim ajansları bu süreci organize edebilir.
Evet. Kurumsal eğitimler sonunda katılım belgesi verilir. Kurumsal eğitimlerde verilen belge, Milli Eğitim Bakanlığı geçerliliği olan resmi bir sertifika değildir.
Dialog Anlatım İletişim, şirketlere özel etkili iletişim eğitimlerini kurumların hedeflerine, ihtiyaçlarına ve eğitimi alacak profile göre şekillendirir. Eğitimlerde uygulama, örnek senaryolar ve kuruma özel içeriklerle gerçek iş hayatında kullanılabilecek beceriler geliştirilir.
Şirketinizin ilişki yönetimi, dinleme, empati, çatışma yönetimi, ikna, müzakere ve etkili ifade ihtiyaçlarına göre özel bir eğitim planlamak için Dialog Anlatım İletişim ile iletişime geçebilirsiniz.
Kurumunuza özel etkili iletişim eğitimi, ikna, müzakere, çatışma yönetimi ve ilişki yönetimi gelişimi için teklif alabilirsiniz.
Şirket çalışanlarının ilişki yönetimi, etkili ifade, dinleme, empati, çatışma yönetimi, ikna ve müzakere becerilerini geliştiren kuruma özel kapalı grup eğitimidir.
İnsan Kaynakları, Eğitim ve Gelişim, Kurumsal İletişim, satış, pazarlama, müşteri ilişkileri, yönetici ekipleri, teknik ekipler ve tüm çalışan grupları için uygundur.
Eğitimler genellikle 2-3 günlük süreçlerde gerçekleştirilir. Ancak süre kurumun ihtiyacına, hedeflerine ve eğitim kapsamına göre değişebilir.
Evet. Eğitimler Dialog’un okulunda, kurum ofisinde, otelde, şehir dışında veya online olarak gerçekleştirilebilir.
Uygulamalı kapalı grup eğitimlerde katılımcı sayısı genellikle maksimum 15 kişi olur. Seminer, webinar veya konferanslarda daha kalabalık gruplar mümkündür.
Fiyatlandırma genellikle günlük bazda yapılır. Katılımcı sayısı, eğitim süresi, şehir, format ve kurum hedeflerine göre özel teklif hazırlanır.
Evet. Kurumsal eğitimler sonunda katılım belgesi verilir. Bu belge Milli Eğitim Bakanlığı geçerliliği olan resmi bir sertifika değildir.
