Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Dialog Anlatım İletişim Eğitim Hizmetleri (“Dialog” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili ikincil mevzuata uygun şekilde işlenmesine önem veriyoruz.

Bu Aydınlatma Metni, internet sitemiz, iletişim formlarımız, eğitim başvurularımız, bireysel ve kurumsal eğitim süreçlerimiz, WhatsApp ve diğer dijital iletişim kanallarımız, insan kaynakları başvurularımız, online eğitimlerimiz, etkinliklerimiz ve Şirketimizle kurduğunuz sair iletişimler kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca veri sorumlusu:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından, faaliyetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Firma adı, unvan, görev bilgisi
• Talep, mesaj ve başvuru içerikleri
• Eğitim tercihleri, kayıt ve katılım bilgileri
• Eğitim yoklama, sertifika ve süreç takip bilgileri
• Fatura, ödeme ve muhasebe bilgileri
• İş başvurularında özgeçmiş, eğitim, deneyim ve iletişim bilgileri
• Web sitesi kullanım bilgileri, IP adresi, trafik bilgileri ve çerez verileri
• Online eğitimlerde bağlantı, katılım ve oturum bilgileri
• Açık rıza verilmesi halinde fotoğraf, video ve ses kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Bilgi, teklif ve toplantı taleplerinin değerlendirilmesi
• Eğitim başvurularının alınması ve kayıt süreçlerinin yürütülmesi
• Bireysel, kurumsal ve online eğitim hizmetlerinin planlanması ve sunulması
• Katılımcı iletişimi, yoklama, sertifika ve eğitim takip süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri ve talep/şikâyet yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme, tahsilat, faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• İnsan kaynakları ve işe alım süreçlerinin yürütülmesi
• Web sitesinin güvenliğinin, işlevselliğinin ve performansının sağlanması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya, duyuru, tanıtım ve bilgilendirme gönderimi yapılması
• Açık rıza verilmesi halinde fotoğraf, video ve ses kayıtlarının internet sitesi, sosyal medya, basılı/dijital tanıtım materyalleri ve kurumsal iletişim faaliyetlerinde kullanılması

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK madde 5 ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaati
• Açık rıza verilmiş olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Muhasebe, hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan kişilere,
• Hosting, yazılım, teknik altyapı ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına,
• Eğitim operasyonları kapsamında iş birliği yapılan eğitmenlere ve çözüm ortaklarına,
• Ödeme ve finans süreçleri bakımından ilgili banka ve ödeme kuruluşlarına,
• Kullanılması halinde CRM, e-posta gönderim, online eğitim, çerez, analiz, reklam ve iletişim altyapısı sağlayıcılarına aktarılabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılması halinde, bu aktarım KVKK madde 9 ve ilgili mevzuata uygun olarak; yeterlilik kararı, uygun güvenceler, standart sözleşmeler, Kurul izni veya Kanun’da öngörülen arızi aktarım şartlarından biri kapsamında gerçekleştirilecektir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi formları,
• E-posta,
• Telefon görüşmeleri,
• WhatsApp ve dijital iletişim kanalları,
• Sosyal medya ve reklam yönlendirmeleri,
• Fiziki başvuru ve kayıt formları,
• Eğitim ve etkinlik kayıt süreçleri,
• Online eğitim platformları,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemleri

Başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak: Prof. Dr. Tarık Zafer Tunaya Sok. No:8 Kat:1-2 Beyoğlu / İstanbul adresine kimlik teyidi ile bizzat veya noter aracılığıyla,
• E-posta ile: dialog@dialog.com.tr adresine,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile: [KEP adresi],
• Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.

10. Güncelleme

Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri, Kurul kararları veya Şirketimizin veri işleme süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.